- 材质陶瓷
- 风格现代艺术
- 加印LOGO可以
- 品牌义乌陶轩商行
- 用途装饰挂摆饰
- 造型招财猫
- 适用送礼场合广告促销、商务馈赠、节日、乔迁、生日、婚庆
货物发出后,我们会将单号输入到订单,您可以在“我的淘宝”--“已买到的宝贝”--“订单详情”--“运单号”--“查询物流信息”。
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查询地址:圆通速递:www.yto.net.cn韵达快递:http://www.yundaex.com/www/index.html顺风快递:http://www.sf-express.com/tabid/41/Default.aspx【关于签收】(1)我们有专门的备货、包装、发货人员,请放心我们商品在递送出去之前一定会认真检查!(2)无论本人签收还是由他人代签,包裹签收就代表您对货物的认同与肯定,所以签收前您一定要仔细核对和检查所购商品的数量、型号以及配件是否齐全,外包装是否存在有明显的因摔、撞、挤压等外力作用引起的损伤或变形,请确认无误后再签收(外包装完好不代表里面货物的完好,因为我们不排除包装曾在快递过程中被拆开过的可能)!如果包裹不符或存在明显的外观损坏请直接拒签退回,并及时与我们取得联系;如果在签收后快递员走后再提出任何异议,请谅解我们无法解决,因为签收后我们就无法跟快递索赔了(朋友、同事、门卫之类别人代签均视为您的签收);如果一定要求退换,在不影响二次销售的前提下可以退换,但退换的运费由买家承担(我们已经承担了货物破损的损失,所以无法再承担退换的运费),请谅解!(3)针对先签收后验货的问题,我们提供几种方式供您选择:第一,您可以先在单子上填写“外观完好”,但不要签名字,填完后当着快递员的面开箱验货,如有问题就拒收并及时联系我们;第二,您可以签名后先不要把单子给快递员,然后当面验货,如无问题再把单子给他,如有破损少件,请立即用笔划掉签名,有问题的话就拒收或打电话联系我们,让快递员作拒签处理!总之,是要达到可以当面验货的目的.因为只有让快递员注明了实际情况,我们才可以找快递公司索赔损失,希望您多谅解和支持!如果个别快递员素质实在低下,您请记住他的工号或者名字,可以直接打该快递公司总部投诉电话,电话可以在百度上搜索该快递公司网站,都有标识!我们将协助您投诉!【关于退换货制度】本店承客户利益至上的经营原则,所有产品售后服务均遵照国家三包政策,自快递派送签收次日0点起算的7天内,客户在享受7天退换政策的同时均可享受无理由退换货服务,(1)买家所退宝贝必须同时具备以下必要条件:<1>无使用;<2>宝贝本身、包装、赠品及其它所有附件完好无损;发票或收据、赠品、附件必须同时退回;(2)关于退换货产生的运输费用:如果是因本店的原因由于产品质量问题导致产生的退换货运费由本店承担;如果是买家喜好或者签收后的产品异议问题产品的退换货来回运费由买家承担;(5)为充分保证买家的利益,本店要求买家在收到宝贝及签收之前,应仔细检查封条有无人为损毁,同时与快递员当面开箱检查宝贝的运输情况。如果您签收了宝贝,即视为您认同宝贝的外观、品质完好无损;(6)因买家签收未检查而又发生运输损坏或其它瑕疵,恕本店无法解决;如果一定要求退换,在不影响二次销售的前提下可以退换,但退换的来回运费由买家承担;(7)买家在退换货过程中,应对货品的运输安全负责,如在退货过程中发生运输损坏或包装破损等瑕疵,恕本店无法继续履行退货义务;(8)为了方便我们客服快速的处理退换货,希望买家在产品包装里放个小纸条,写上产品的故障原因、希望我们处理的方式,最重要的是买家在拍下宝贝时所用的旺旺号。谢谢大家的合作。(9)本制度未尽事宜,按淘宝官方制度或国家相关法律法规解决。【关于退换货注意事项】必须原包装、快递寄回,不支持邮局平邮办理或者到付;商品的外包装完好无损(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),商品说明书、合格证、标签等附件齐全,商品保持我们出售时的原质原样;若办理退货,已开据发票或者收据的商品需同时退回发票或收据;若该产品有附加的赠品,请将赠品一并退回,赠品需保持收到赠品时的原质原样。【关于售后问题处理方式】如果您收货后对产品或者服务存在疑问,请尽快跟我们联系,联系店铺的售后旺旺,网上沟通;我们会第一时间解决您的问题!【联系方式:】联系:QQ:1559870081电话:15957947413旺旺:义乌市陶轩商行邮箱:taoxuan52588@yahoo.cn